الأسئلة الشائعة

أين يقع متجر واصل؟

الطابق الأرضي، مجمع بنك الإسكان، دوار الداخلية، عمّان، الأردن.

ما هي أوقات العمل؟

من السبت إلى الخميس، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً. ونغلق يوم الجمعة.

كيف أدفع؟

يمكنك الدفع بالبطاقة (Visa أو Mastercard) أو عبر تحويل CliQ. وعند اختيار CliQ ترفع إثبات التحويل أثناء إتمام الطلب.

هل يمكنني الشراء من أمازون أو أي متجر عالمي إلى الأردن عبر واصل؟

نعم، يوفّر واصل خدمة التسوّق من المواقع العالمية. تواصل معنا عبر واتساب على +962 7 8222 5010 مع المنتج الذي تريده من أمازون أو أي متجر عالمي، ونساعدك لتصلك الشحنة إلى الأردن.

هل المنتجات عليها ضمان؟

يوفّر واصل ضمانًا حتى 12 شهرًا على المنتجات المؤهلة المشتراة في الأردن، ما لم يُذكر خلاف ذلك. راجع الشروط والأحكام للتفاصيل.

هل يوجد توصيل داخل الأردن؟

نعم، نوصّل داخل الأردن، وبعض المنتجات المتوفرة في المخزون تصلك خلال يومين.

كيف أرفع إثبات تحويل CliQ؟

اختر CliQ عند إتمام الطلب، ثم ارفع صورة أو ملف PDF لإثبات التحويل في الحقل الظاهر أسفل خيار الدفع.

هل يمكنني إلغاء الطلب؟

وفق الشروط والأحكام، يمكنك إلغاء الطلب دون أي تكلفة في أي وقت قبل أن نرسل لك رسالة تأكيد الشحن.

هل أحتاج إلى بريد إلكتروني لإتمام الطلب؟

لا، حقل البريد الإلكتروني اختياري عند إتمام الطلب.

كيف أتواصل مع واصل؟

عبر واتساب على +962 7 8222 5010 أو عبر البريد info@wassiljo.com.